[01.09.2010] Menschen durchschauen

Körpersprache im Arbeitsalltag

Menschen filtern häufig, was sie sagen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen oder um ihre Ziele zu erreichen. Ein geübter Beobachter aber sieht anhand feinster körpersprachlicher Signale und Bewegungsmuster Die ungefilterte Botschaft. Nichts ersetzt persönliche Erfahrung, Wissen und gewachsene Menschenkenntnis in der Analyse einer Begegnung. Eine neue Welt erschließt sich dem, der in den Körpern anderer Menschen zu „lesen“ gelernt hat. In diesem Seminar wird die Wahrnehmung körpersprachlicher Zeichen und die Deutung der Signale geschult.

• Die Interpretation körpersprachlicher Signale

1. Fehlinterpretationen und Missverständnisse

• Reaktionen auf Abstandsverletzungen

1. Bedrängung durch Kunden oder Kollegen

• Der Händedruck

1. Die ersten deutlichen Informationen einer Begegnung
2. Selbstreflexion

• Selbstbewusstes Auftreten

1. Die Situation dominieren, Durchsetzungsstärke zeigen

• Die Einschätzung meiner Gesprächspartner

1. Ideale Bedingungen für ein vertrautes Gespräch
2. Was verrät mein Gegenüber, ohne dass er es will?

• Automanipulationen

1. Kleine Signale – verräterische Zeichen

• Darstellung vor einer Gruppe von Menschen

1. Alle Blicke ruhen auf mir ...

Zielgruppe

• Makler
• Hausverwalter

Termin

Mittwoch, 01.09.2010, 10.00 – 17.00 Uhr

Seminarort

IVD Berlin-Brandenburg
Kurfürstendamm 102
10711 Berlin

Teilnahmegebühr

IVD-Mitglieder: 120,- €
Nichtmitglieder: 160,- €
zzgl. 19 % Mwst.

Referent

Celina Schareck, Dozentin für Kommunikation in Deutschland und
Österreich in Wirtschaft, Politik und Bildung mit jährlich ca. 3000
Seminarteilnehmern