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Erkunden Sie unser breites Spektrum an Webinaren, Seminaren, Hybridveranstaltungen und Kurzlehrgängen. Tauchen Sie ein in die Themen, die die Immobilienprofis bewegen. Von Rechtsthemen bis Vertrieb und Marketing – wir bieten Wissen für jeden Aspekt Ihrer professionellen fachlichen Weiterentwicklung.

Wie aus stillen CRM-Kontakten Mandate werden

Donnerstag, 09.07.2026, 10:00 - 11:00 Uhr

 

Die meisten Makler kämpfen mit Anzeigen, Flyern und Kaltakquise um die wenigen Eigentümer, die gerade verkaufen wollen. Dabei schlummert der eigentliche Schatz längst im eigenen CRM. Hunderte Kontakte, die irgendwann einmal angefragt haben und seither still geworden sind.



Dieser Vortrag zeigt, wie ein eigenes Kundenportal diese Kontakte automatisch mit passenden Beratungsimpulsen und E-Mail-Automationen versorgt – Jahre bevor der erste Verkaufsgedanke entsteht. So werden vergessene Kontakte zu aktiven Nutzern, der Makler bleibt als gesetzter Experte präsent und erntet Mandate, ohne sie mühsam jagen zu müssen.

Ihre Referenten:


Björn Kolbmüller  |  Gründer von Jacasa und zuvor von Flaconi. Bringt 16 Jahre Digital-Marketing in die Immobilienbranche und zeigt, wie E-Commerce-Mechaniken die Kundenbindung von Maklern absichern.


Nils Werner  |  Geschäftsführer des IVD Berlin-Brandenburg und des IVD Bildungsinstituts. Seit über 13 Jahren Interessenvertreter der Immobilienunternehmer und verantwortlich für Netzwerk, Marktwissen und Weiterbildung in der Hauptstadtregion.

Termin:
09. Juli 2026, 10:00-11:00 Uhr

Zielgruppe:
Makler

Seminarort:
An Ihrem Schreibtisch. Die Zugangsdaten zum virtuellen Seminarraum erhalten Sie einige Tage vor der Veranstaltung.

Inhalte nach MaBV:
- A 1.1 Serviceerwartungen des Kunden
- A 1.3 Kundenbetreuung

Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 1 Stunde zur Vorlage nach §§ 34c Abs. 2a der Gewerbeordnung, i.V.m. § 15b der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Anlage 1 zur MaBV.

ACHTUNG: Voraussetzung dafür ist, dass Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ende des Webinars an der Lernerfolgskontrolle teilnehmen, welche Ihnen durch einen im Webinar mitgeteilten Link zugänglich gemacht wird. 

Weiterbildung für Immobilienprofis

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